Politique d'achats
Toute marchandise achetée à prix régulier peut être retournée dans les sept (7) jours suivant l'achat, en présentant la preuve d'achat. Un remboursement ou un échange sera effectué à condition que la marchandise soit dans un état neuf.
La marchandise en solde ne peut être remboursée.
La marchandise en solde à 30% et moins peut être échangée dans les sept (7) jours suivant l'achat ou une carte-cadeau de la valeur de la marchandise sera remise en guise de crédit et sera utilisable partout chez Ogilvy.
La marchandise en solde à plus de 30% de rabais est considérée comme une vente finale et ne peut être ni remboursée, ni échangée.
Cette politique de retour ne s'applique pas aux articles confectionnés sur mesure (tentures, meubles, etc.) ou sur les articles retouchés.
Pour des raisons d'hygiène, les articles suivants ne peuvent être retournés et sont exclus de cette politique :
- Bas de nylon
- Bijoux mode
- Chapeaux
- Lunettes de soleil
- Maillots de bain
- Perruques
- Produits de beauté
- Sous-vêtements